Atención al cliente
en sincronía con tu Shopify
Un agente de IA que responde por WhatsApp, ejecuta acciones reales en tu tienda, y siempre te pide tu visto bueno antes de algo importante.
$3,000 MXN/mes · Sin permanencia · Setup en 5 minutos
Shopify
WhatsApp
Stripe
Mercado Pago
Meta
AnthropicTus mensajes, contestados solos
Sofía lee cada mensaje que entra a tu WhatsApp Business, entiende qué pide el cliente y redacta la respuesta perfecta — con tu tono, tus políticas, tus tiempos de envío.
- Entiende cambios, devoluciones, status de pedido, dudas de talla
- Responde 24/7 incluso fuera de horario
- Aprende tu negocio con cada conversación
Tú das el visto bueno
Antes de mandar algo importante, Sofía te pregunta. Apruebas, editas o rechazas con un solo tap desde tu propio WhatsApp. Sin apps nuevas, sin dashboards.
- Cada acción transaccional pasa por ti
- Edita la propuesta si quieres ajustar el tono
- Cuando confíes, le sueltas más libertad
No solo platica — ejecuta
Conectas tu Shopify una vez. Sofía cambia tallas, corrige direcciones, consulta tracking, aplica reembolsos. Acciones reales en tu tienda, no copy-paste.
- Cambio de talla, color o variante en pedidos abiertos
- Corrección de dirección antes de envío
- Consulta de tracking y status en tiempo real
Todo lo que necesitas, nada de fricción
Diseñado para tiendas Shopify mexicanas que quieren escalar sin contratar más gente.
Tú decides, la IA propone
El agente sugiere respuestas y acciones en tu WhatsApp. Tú apruebas, editas o rechazas con un click.
Conectado a tu Shopify
Cambia tallas, corrige direcciones, busca pedidos. No solo platica — actúa en tu tienda.
Tu WhatsApp sigue siendo tuyo
Coexistencia oficial de Meta. Tu app del celular sigue funcionando normal. Cero riesgo de baneo.
Habla como mexicano
Tono cálido, modismos, paqueterías locales. No es un bot gringo traducido.
Aprende tu negocio
Configura tus políticas de cambio, devolución y envío. El agente las respeta al pie de la letra.
Métricas claras
Mira cuántos mensajes respondió, qué propuso, cuánto tiempo ahorraste. Datos sin humo.
Cómo funciona
Conecta tu WhatsApp
Login con Facebook, autorizas, listo. Coexistencia activa: tu app del celular sigue normal.
Configura tus reglas
Política de cambios, horarios, tono de marca. El agente las respeta siempre.
Conectas tu Shopify
Una app oficial. Toma 30 segundos. El agente ya sabe tus pedidos y productos.
Empieza a operar
El cliente escribe, el agente propone, tú apruebas, se manda. En tiempo real.
Un plan, sin sorpresas
- ✅ Agente IA con human-in-the-loop
- ✅ Hasta 1,000 conversaciones / mes
- ✅ Integración Shopify oficial
- ✅ WhatsApp Business API + Coexistencia
- ✅ Setup y onboarding incluidos
- ✅ Soporte en español
Preguntas frecuentes
¿Voy a perder mi WhatsApp del celular?+
No. Gracias a Coexistencia oficial de Meta, tu WhatsApp Business sigue funcionando normal en tu celular. Sincronía solo agrega una capa inteligente atrás.
¿Necesito un número nuevo?+
No es obligatorio. Puedes usar el mismo número que tu tienda ya tiene en WhatsApp Business.
¿Qué pasa si quiero cancelar?+
Te vas cuando quieras. Tu número siempre es tuyo — no hay lock-in.
¿Es seguro? ¿No me van a banear?+
Sincronía usa la API oficial de WhatsApp (Cloud API) certificada por Meta. Cero riesgo de baneo, a diferencia de soluciones con conexión QR no oficial.
¿La IA decide sola?+
No. Tú apruebas cada acción importante desde tu WhatsApp. Cuando confíes en el agente, le sueltas más libertad.
¿Listo para empezar?
Te contactamos en menos de 24 horas para activar tu cuenta.